często zadawane pytania
Wysyłka i Dostawa
Czy za dostawę i zwrot pobierana jest opłata?
Dostawa:
Nasza dostawa jest BEZPŁATNA do następujących krajów:
- Francja
-Belgia
-Polska
Zwroty:
Koszty zwrotu dla poszczególnych krajów są następujące:
- Francja: 10,89 €
- Belgia: 8,24 €
- Polska 43 zł
Koszty zwrotu zostaną odliczone od zapłaconej ceny.
Kiedy otrzymam przesyłkę?
Pudełko-niespodziankę otrzymasz w ciągu 3 do 8 dni roboczych.
Zwrot kosztów
Czy istnieje mozliwość wymiany Maxi Zoo Box?
Podobnie jak w przypadku innych zakupów online, masz 14 dni na zwrot po otrzymaniu opakowania.
Czy za dostawę i zwrot pobierana jest opłata?
Dostawa:
Nasza dostawa jest BEZPŁATNA do następujących krajów:
- Francja
-Belgia
-Polska
Zwroty:
Koszty zwrotu dla poszczególnych krajów są następujące:
- Francja: 10,89 €
- Belgia: 8,24 €
- Polska 43 zł
Koszty zwrotu zostaną odliczone od zapłaconej ceny.
Jak działa zwrot kwoty zakupu?
Po sprawdzeniu zwrotu w naszym magazynie i upewnieniu się, że nie jest uszkodzony, niezwłocznie zwrócimy kwotę za pośrednictwem wybranej przez Ciebie formy płatności. W przypadku niektórych dostawców usług płatniczych proces ten może potrwać do 10 dni roboczych. Prosimy o wyrozumiałość w tej sprawie.
Jak mogę anulować zakup?
Wszystkie szczegóły dotyczące zasad anulowania rezerwacji znajdziesz w naszych zasadach anulowania rezerwacji.
Zapłata
Jakie są dostępne metody platności?
Możesz wybierać pomiędzy PayPal, kartą kredytową, Google Pay i Apple Pay
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy za zwrot lub anulowanie?
Twój zwrot zostanie zaksięgowany zgodnie z metodą płatności wybraną podczas składania zamówienia. Kiedy otrzymam potwierdzenie mojego zwrotu? Po otrzymaniu Twojego zwrotu sprawdzimy zawartość przesyłki. Proces ten może potrwać do 10 dni roboczych. Prosimy o wyrozumiałość w tej sprawie.